Informativa sulla Privacy – Velo Arben

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito veloarben.com (di seguito “il Sito”) è:

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati raccolti

Nell’ambito della normale attività del Sito e dei servizi offerti (navigazione, acquisto di prodotti, richiesta di informazioni), Velo Arben può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
• Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, cronologia degli acquisti, metodo di pagamento utilizzato (i dati della carta di pagamento sono gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non transitano né vengono conservati dal Titolare).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, raccolti automaticamente tramite i normali protocolli di comunicazione internet.
• Dati forniti volontariamente dall’utente: informazioni inserite in moduli di contatto, richieste di assistenza, recensioni o comunicazioni dirette al Titolare.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, l’uso illecito o non corretto e l’accesso non autorizzato.

5. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• I dati relativi agli ordini sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica vigente (di norma 10 anni).
• I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
• I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e comunque non oltre i termini previsti dalla legge.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati a terzi

I dati personali potranno essere comunicati, per le finalità sopra descritte, a:

• Fornitori di servizi di pagamento (es. gestori di carte di credito, PayPal, ecc.);
• Corrieri e società di spedizione per la consegna dei prodotti;
• Fornitori di servizi informatici e hosting;
• Consulenti fiscali, legali e amministrativi;
• Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

Tali soggetti agiscono in qualità di autonomi Titolari o di Responsabili del trattamento, nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo il caso in cui i fornitori dei servizi utilizzati garantiscano un livello di protezione adeguato conformemente alle decisioni della Commissione Europea o mediante clausole contrattuali standard.

7. Diritti dell’interessato (RGPD)

In qualità di interessato, l’utente ha diritto, ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), di:

• Accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali;
• Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
• Cancellazione (“diritto all’oblio”): ottenere la cancellazione dei propri dati, nei casi previsti dalla legge;
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
• Portabilità: ricevere in formato strutturato i dati forniti e trasmetterli ad altro Titolare;
• Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legati alla propria situazione particolare, nonché in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una richiesta all’indirizzo e-mail contact@veloarben.com o al recapito postale del Titolare indicato al punto 1.

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati sia avvenuto in violazione della normativa vigente.

8. Cookie e tecnologie simili

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantirne il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza di navigazione. In particolare:

• Cookie tecnici e funzionali: necessari al corretto funzionamento del Sito (es. gestione del carrello, autenticazione), installati senza necessità di consenso preventivo.
• Cookie analitici: utilizzati per raccogliere informazioni aggregate e anonime sull’utilizzo del Sito, al fine di migliorarne le prestazioni.
• Cookie di profilazione e marketing: utilizzati, anche da terze parti (es. Google, Meta), per proporre contenuti pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente durante la navigazione. Questi cookie sono installati solo previo consenso esplicito dell’utente.

Al primo accesso al Sito, l’utente visualizza un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare le proprie preferenze in materia di cookie. L’utente può inoltre modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser, tenendo presente che ciò potrebbe compromettere alcune funzionalità del Sito.

Per maggiori dettagli sui singoli cookie utilizzati, sulla loro durata e finalità, si rimanda alla Cookie Policy dedicata, disponibile sul Sito.

9. Minori

I servizi offerti dal Sito sono destinati a utenti maggiorenni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

10. Sicurezza dei dati

Velo Arben adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale, in conformità con quanto previsto dall’art. 32 del GDPR.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in relazione a modifiche normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa informativa.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare del trattamento: