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Per qualsiasi comunicazione, richiesta di informazioni o esercizio dei diritti relativi al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 8.

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”), come modificato dal D.Lgs. 101/2018, a tutti gli utenti che consultano, navigano o effettuano acquisti sul Sito veloarben.com.

Il Titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione.
• Dati relativi agli acquisti: prodotti ordinati, cronologia degli ordini, importi, metodo di pagamento selezionato (i dati completi della carta di pagamento sono trattati esclusivamente dal fornitore del servizio di pagamento e non transitano né sono conservati dal Titolare).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Sito.
• Dati forniti volontariamente: informazioni inserite in moduli di contatto, richieste di assistenza, recensioni, comunicazioni dirette al Titolare.
• Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili: si veda la sezione dedicata al punto 9.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Il conferimento dei dati necessari all’esecuzione del contratto (es. dati per la spedizione) è obbligatorio: il mancato conferimento comporta l’impossibilità di completare l’ordine. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e basato sul consenso, revocabile in qualsiasi momento.

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, e mediante l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, ai sensi dell’art. 32 GDPR, al fine di prevenire perdita, uso illecito, accesso non autorizzato o divulgazione dei dati.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

• i dati relativi agli ordini sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica vigente (di norma 10 anni);
• i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato;
• i dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza, salvo diversi termini previsti dalla legge.

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra descritte, a:

• fornitori di servizi di pagamento elettronico;
• corrieri e società incaricate della spedizione dei prodotti;
• fornitori di servizi informatici, hosting e gestione del Sito;
• consulenti fiscali, legali e amministrativi;
• autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Tali soggetti operano in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento, debitamente nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati non sono oggetto di trasferimento verso Paesi extra SEE, salvo il caso in cui i fornitori dei servizi utilizzati garantiscano un livello di protezione adeguato in conformità alle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o mediante l’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione stessa.

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali;
• ottenere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
• ottenere la cancellazione dei propri dati (“diritto all’oblio”), nei casi previsti dalla legge;
• ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
• ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i dati forniti e richiederne la portabilità ad altro Titolare;
• opporsi al trattamento dei propri dati per motivi connessi alla propria situazione particolare, nonché in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
• revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Tali diritti possono essere esercitati inviando una richiesta a:

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.

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Il consenso è sempre revocabile in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, contattando il Titolare ai recapiti indicati al punto 8, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per i dati trattati sulla base dell’esecuzione del contratto o di obblighi di legge, il trattamento non richiede consenso, essendo necessario per la conclusione e l’esecuzione dell’ordine o per l’adempimento di obblighi normativi.

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